县行政审批局：争做综窗“领跑军”，发出政务“好声音”

永仁县行政审批局以“简政放权、放管结合、优化服务”为抓手，以“便民利企、高效便捷”为目标，坚持问题导向、需求导向、效果导向，不断创新改革思路，优化综窗改革。为了不影响群众办件，2月27日起，利用班后两个小时开展为期60天的“综合窗口改革”岗前培训。

制定科学合理培训方案

从培训方式、培训内容、培训课程、培训要求等方面提前做安排部署，并对培训期间考勤纪律做了严格要求，确保培训任务落到实处。培训围绕行政许可事项如何受理、审批、部门专网等审批流程，堵点、难点、特殊件如何处理等依次进行讲解培训，并对所有许可审批事项办事指南进行详细解读。讲解人员精心准备培训材料，确保培训质量。

入驻职能部门全面覆盖

为充分发挥业务骨干以讲促学的标杆作用，入驻政务中心39家部门选派部门业务骨干结合自身专业技能，就部门政策、业务经办流程、案例分析等内容进行现场授课。深刻讲解并穿插交流互动，分享近期工作学习获得的经验做法，跟班一对一教学，畅通会上会后学习双渠道。

集中培训结果跟踪问效

每期培训结束开展理论测试与实际操作考核，阶段性开展应知应会测试，随机抽取问答办件流程，对参训人员学以致用、知行合一能力进行考核，对培训效果进行跟踪问效。练就过硬本领，确保事项综合受理“接得住、办得好”。