州政务服务局李家荣副局长一行到永仁县调研指导政务服务工作

为进一步了解掌握基层行政审批服务工作情况，持续提高服务水平，提升服务效能，2月22日，楚雄州政务服务管理局党组成员、副局长李家荣一行6人深入到永仁县政务服务中心开展调研指导工作。

调研组一行实地考察调研了大厅布局、行政审批综窗改革、惠企政策“一站式”窗口、“阳光代办”、“局长坐班”等工作进展情况，并与部分窗口人员深入交流，详细了解窗口在服务企业和群众中存在的不足和困难，认真听取窗口服务的好做法好经验好意见。

座谈会上，县政务服务局党组书记、局长起艳梅同志向调研组一行围绕永仁县行政审批服务工作开展情况、工作亮点及特色、需要帮助协调解决的困难及问题做了详细汇报。调研组与参会人员围绕行政审批、阳光代办、一件事一次办等工作进行深入交流。

调研组强调，要紧紧围绕省、州“放管服”改革工作和优化营商环境各项决策部署，重点围绕“三进”、“走流程、解难题、优服务”、“阳光代办”等工作，将所有事项纳入中心实行“一窗受理、集成服务”的综合窗口服务模式，以标准、规范、统一的受理流程，让企业和群众办事“真正实现“最多跑一次”，切实提升企业和群众便利度。

调研组要求，要加大24小时自助服务区建设，要不断完善窗口办、网上办、自助办、帮代办等多元化办事格局，创新工作方式，转变工作作风，提升服务质效和水平，以硬的举措、实的措施，全面优化营商环境，切实提高企业和群众的满意度和获得感，助推经济社会高质量发展。