承担责任 转变思想 全员营销 真正建立为民服务体系

为进一步强化医务人员主动承担责任，提高患者满意度。2022年8月25日晚19:30，永仁县妇幼保健院在3号楼三楼教室举行了《承担责任 转变思想 全员营销 真正建立为民服务体系》专题培训。会议由肖喜萍院长主持，全体职工参加。

精医万家项目组方婷婷老师，从市场营销重要性、市场营销理论概述、把握重点全员营销三个方面详细讲解了市场营销。指出传统的思想观念是阻碍医院发展的绊脚石，我们要打破传统观念，树立新观念，充分认识医院的危机感、竞争感、求发展、责任感，从服务项目、服务定价、服务渠道、服务促进、服务人员、服务场所、服务过程7个方面来宣传和改变自己，不断提升工作能力，把握重点、找准定位，领导重视、科室配合，全员参与，建设快乐、健康、幸福的妇幼保健院。

最后，肖喜萍院长采取抽查听课人员的听课效果进行总结。她强调：我们要充分认识市场营销的重要性，结合项目组制定的市场营销工作重点，不断将口碑转化为品牌，将市场潜在的效益转化为经济效益，将内部优势转化为竞争优势，让更多的患者知晓妇幼保健院，推动妇幼保健院又好又快发展，谱写妇幼健康发展新篇。