永仁税务：办税服务厅整体进驻政务服务大厅，打造办税服务新体验

办税服务厅进驻政务服务中心是落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革和税务总局“便民办税春风行动”的必然要求，是优化营商环境的重要举措，能够有效的提升广大纳税人和缴费人的满意度和获得感。

2021年9月6日，国家税务总局永仁县税务局办税服务厅整体进驻永仁县政务服务中心。为了减少纳税人来回跑、重复跑，税收管理与纳税服务脱节的情况,税源管理分局永定分局也一并进驻政务服务中心。进驻当天，已顺利受理207笔业务。

永仁县维的乡鲁母农业农民专业合作社的负责人纳保生是第一位办税人员，他作为促进永仁县维的乡么吉利村经济发展的带头人，和社员们一起成立了合作社，他刚从相隔几步的工商登记窗口办完业务，税务干部就引导他使用云南省电子税务局完成新办纳税人套餐式服。纳保生不禁感慨道：“现在办事真方便！”

目前，税务部门负责社会保险费、基本医疗保险费的征收，社保、医保部门负责社会保险、基本医疗保险参保登记、信息变更、缴费核定征集及退费等业务。由于部门职能不同，办理业务场所不够集中，在优化服务、提高办理业务的效率、提升缴费人获得感和满意度方面仍有很大的上升空间。进驻政务服务中心后有效解决了缴费人办理税费业务来回跑的难点、耗时长的痛点，进一步降低缴费人的办事成本，增强群众的获得感和满意度。

为了填补服务盲区，在大厅内还设立了自助办税区域。这里并排摆放着4台自助办税终端，方便纳税人发票领用、发票验旧、社保费申报、社保费缴纳、社保费缴纳凭证开具、个人所得税缴纳、个人所得税完税凭证开具以及涉税信息查询等涉税业务。这有效缓解了办税窗口压力，减少了纳税人排队领票时间。“我很喜欢这种方式，不到2分钟就缴费成功了。”刚刚通过自助办税终端成功缴纳医保费的和能叹道。

“接下来，我们将持续深化“放管服”改革，不断提升了办税缴费便利化程度，将强与公安、银行、市监、社保等部门的合作，优化税收营商环境，营造征纳互信的良好氛围，进一步增强了纳税人缴费人获得感。”永仁县税务局办税厅负责人表示。