自队伍教育整顿工作开展以来,永仁县公安局永定派出所立足本职工作,坚持以人民为中心,紧紧围绕涉及群众利益的“小事”,倾力为群众办实事、做好事,用实际行动为人民群众排忧解难。近日,民警热心救助一名走失老人,获得老人家属的好评。
2021年5月31日上午,一名热心群众搀扶着一位白发老人来到永定派出所,称在街上看见这位老人,疑似走失,请求民警帮助联系家属。
值班民警立即上前搀扶老人至椅子上坐下来,耐心安抚老人情绪,询问其身份信息。据了解:老人是外地人,上午从酒店离开到农贸市场购物,出门时忘记携带电话,身份证,返回时找不到所住的酒店。永定派出所值班民警按照老人提供的信息,利用移动警务终端核实老人身份后查询到其家属的联系电话。
老人家属接到电话后,第一时间赶到所里接老人回家。当看到老人安然无恙时,家属对民警的热心帮助表示感谢。民警叮嘱家属要看护好老人,不要让其独自出门,以免发生意外。