永仁县深入推动社会保险“跨省通办”业务全面展开

2021年，永仁县人力资源和社会保障局坚持以人民为中心的发展思想，坚持新发展理念，适应统筹推进疫情防控和经济社会发展形势要求，纵深推进“放管服”改革优化社会保险营商环境，紧扣社会保险“跨省通办”的目标要求，厘清业务工作范围标准，规范具体办事流程，始终坚持需求导向、坚持便民高效，推动社会保险“跨省通办”落实落地服务广大人民群众，为建设人民满意的服务型政府提供有力支撑。

一是以“我为群众办实事”实践活动为载体，深入推动“跨省通办”业务全面开展。在开展“我为群众办实事”实践活动中，永仁县人力资源和社会保障局坚持“以人民为中心”的发展思想，以标准化建设为基础，以信息化建设为支撑，深化“放管服”改革，现已实现养老保险关系转移接续等11项社会保险公共服务事项“跨省通办”。依托云南政务服务网，打造人社服务“网上经办大厅”，构建窗口服务、网上服务、手机12333APP服务、电话服务、自助服务一体化服务体系，为参保单位和人员提供全网式、全流程、无差别的方便快捷服务。

二是打造社保“跨省通办”线上专区与线下专窗，提升政务服务能力。依托云南政务服务网设置永仁社保服务“跨省通办”专区，通过共享数据，实现政务服务网与行业业务系统互联互通、协同办理。设立“跨省通办”线下窗口，提升线下政务服务能力，依据事项清单及职责分工，在政务服务大厅设立“跨省通办”窗口，设置醒目标识及引导，完善窗口服务指南。2021年“跨省通办”业务咨询、查询200余人次，办理“跨省通办”业务73笔，其中：企业养老保险关系转移接续业务64笔（关系转出12笔、转入52笔），城乡居民养老保险关系转移接续业务9笔（关系转出5笔、转入4笔）。

三是加快“智慧社保”信息化建设，构建线上、线下融合发展新格局。始终坚持“数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念，持续优化跨省社保关系转移接续业务办理，通过加强数据共享，实现线上、线下融合办理，“不见面审批”，实现同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理。按照“应减尽减”原则，大力推进社保政务服务减环节、减材料、减时限、减跑动，提升政务服务事项标准化程度。2021年局社保中心副主任殷玉萍同志荣获县级窗口“服务标兵”称号。

下步工作中永仁县还将以企业和办事群众办事需求为导向，以信息共享业务协同为支撑、以经办能力建设为基础，为“跨省通办”业务提供坚实保障。