永仁县人民政府办公室关于2023年四季度全县政府网站和政府系统政务新媒体检查情况的通报

各乡镇人民政府，县直各部门：

按照国家、省关于政府网站和政府系统政务新媒体管理工作有关要求，2023年四季度，县政府办公室对全县41个部门政府网站运维情况和10个政府系统政务新媒体运维情况进行了检查。现将检查情况通报如下：

一、总体情况

（一）政府网站检查情况。2023年四季度，对全县34个部门和7个乡镇进行了检查，发现不合格政府网站栏目3个，总体合格率为93%。

（二）政府系统政务新媒体抽查情况。2023年四季度，全县在“全国政务新媒体信息报送系统”中登记的在运行政务新媒体10个，检查发现不合格政务新媒体1个，总体合格率为90%。

二、发现的主要问题

（一）发布内容审核把关不严不实。部分单位未认真执政府信息公开保密审查制度，“三审三校”制度落实不到位，政府网站、政务新媒体发布的信息出现表述错误且修改不及时，如：宜就镇、中和镇、永兴乡、县教育体育局、县公安局等部门。部分单位落实个人信息保护制度不到位，抓工作不够严实，县财政局、县工信商务科技局、县教育体育局在政府网站发布的信息中泄露个人身份证号码及电话号码，在《2023年四季度全州政府网站和政府系统政务新媒体检查情况的通报》中被点名通报。

（二）运维保障不到位。部分单位网站信息内容保障机制不健全，网站专栏未按照规定时限更新，如：县工信商务科技局、县民政局、县司法局、县住房城乡建设局、县自然资源局、县信访局、县税务局、县地震局、县供销社、县医保局、县搬迁安置办负责专栏。领导信息更不及时，单位领导调整后未及时在政府网站更新信息，如：县民族宗教局、县统计局、县政务服务局。部分政务新媒体内容审核不严，出现严重错敏词，如：宜就镇“沃土宜就”、中和镇“赛装之源·绣美中和”、县卫生健康局“健康永仁”微信公众号及县公安局“永仁警方”今日头条号等。县司法局“永仁法治在线”微信公众号因长期未更新，在《2023年四季度全州政府网站和政府系统政务新媒体检查情况的通报》中被点名通报。

（三）12345政务服务热线办件质效仍需提升。部分单位案件办理不认真，审核把关不严，录入内容出现错别字，答复情况和群众反映问题不对应等情况，如：2023年11月8日永定镇负责办理的案件，答复内容与群众反映事项严重不符；个别单位出现超期退件情况，如：维的乡在县政府办公室工单下派后未及时查收办理，超过24小时退件。部分单位办件答复不规范，质量不高，未严格按照中国政府网提前3个工作日、省级办件（含网络工单）提前1.5个工作日的要求及时督办提交所属办件，如：猛虎乡、县发展改革局。

三、下步工作要求

（一）强化信息发布审核。各乡镇各部门政府系统政务新媒体主办、承办单位要严格执行信息发布审核制度，明确审核主体，规范审核流程，坚持分级审核、多道审核、先审后发，严禁发布涉及个人隐私的信息。注意常用词、高频词、规范表述的使用，确保发布内容准确无误、表述严谨规范。

（二）强化发布内容保障。各乡镇各部门要加强政府网站和政务新媒体信息内容保障，按照“谁发布、谁负责”的原则，明确运维责任人，压实责任，做好发布信息内容保障，缩短栏目更新周期。加大政务信息发布力度，把政策文件作为政府网站和政务新媒体的首要发布内容，合力建设完善政策文件库，方便企业和群众查询、获取政策。加大政务服务力度，提升政务服务质效，为稳定预期营造良好氛围；加强协同联动性，积极转载上级推荐发布的重要信息。

（三）强化平台运维管理。各乡镇各部门要加强日常读网巡网，及时发现存在问题并迅速整改；同时，要进一步加强政民互动，及时收集回应网民诉求，不断提升利企便民服务能力。

（四）做好2023年度政府信息公开工作年度报告编发工作。各乡镇各部门要于1月15日前向县人民政府办公室报送本单位2023年度政府信息公开年度报告纸质版（需主要领导、分管领导审核签字）和电子版。经县政府办公室审核通过后，于1月16日前在政府网站“政府信息公开年度报告”栏目展示本部门、本乡镇2023年度政府信息公开年度报告。

各乡镇人民政府、县直各部门要高度重视被通报为不合格的政务新媒体及网站栏目整改工作，于2024年1月15日前将整改情况报县政府办公室。（联系人及电话：尹得燕 0878-6716313）

附件：2023年四季度不合格政务新媒体及网站栏目名单

永仁县人民政府办公室

2024年1月10日

附件

2023年四季度不合格政务新媒体及网站栏目名单