为深入推进矛盾纠纷排查化解工作,确保辖区社会治安持续稳定,宜就镇深入落实“进百家门,知百家情,管百家事,解百家难,暖百家心”,切实为民服务解难题,让群众的获得感更加充实、幸福感更可持续、安全感更有保障。

练好“基本功”做到“早发现”。全面摸排做到底数清,镇综治中心联合派出所、司法所、各村两委、驻村工作队和挂村工作组,全面走访排查邻里、婚恋、土地、征地拆迁、债务矛盾等易发多发领域,了解掌握各类矛盾纠纷和群众诉求,及时获取引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性信息线索,分门别类建立台账,确保做到底数清、情况明。

打出“组合拳”做到“早解决”。深入分析研判,全面梳理矛盾成因后果及背后隐藏的复杂关系,组织人员走村头、蹲地头、坐炕头,耐心劝导,动之以情,晓之以理,引导村民算好亲情账、生命账、经济账,理顺群众情绪,消除隔阂误解。通过集中宣传、户长会、公众号和发放普法宣传资料和读物等方式加大普法宣传,把法律送进千家万户,向群众宣讲婚姻、土地、邻里纠纷等法律法规,强化群众法治理念,学会运用法律手段维护自身合法权益。

开展“回头看”做到“有长效”。持续完善回访机制,主动做到上门回访,对调解未成功的矛盾纠纷,坚决多次上门回访,倾听当事人所思所想,争取在回访中进一步化解;对家庭确有困难的,积极采取救助帮扶措施,帮助解决实际困难;对已经调处的矛盾纠纷,持续跟踪上门回访,听取群众对矛盾纠纷化解的意见和建议,进一步提高队伍的调处能力,持续巩固化解成效。
2023年宜就镇运用“基本功、组合拳、回头看”,不断在工作中出实招、下功夫,及时排查化解矛盾纠纷,有力促进了社会和谐稳定,提升群众的满意度和幸福感。