永定镇：当好“三大员”助推基层社会治理

近年来，永仁县永定镇积极探索人大代表参与基层社会治理工作的平台、载体、路径，充分调动人大代表履职积极性，为基层社会治理增添新动力。

人大代表充当“调解员”，破解基层矛盾。镇各人大代表联络室发挥人大代表密切联系群众、熟悉辖区人情、通达社情民意等优势，让人大代表进联络室履职，成为“矛盾调解员”，积极为群众提供矛盾纠纷调解、法律援助等服务，有效助力基层社会治理。龙头山人大代表联络室积极探索党建引领基层治理新模式，组建起一支由党员、人大代表、村民代表等180人的社区综合志愿服务队伍，无偿为企业和群众提供“精准导办、暖心帮办、投诉化解”等服务，针对孤寡老人不会手机点单的情况，由社区志愿服务队定期上门收集老年群众需求清单，并实行全程帮办代办，切实打通服务的“神经末梢”，使之成为促进和谐的“稳压器”。

   人大代表充当“网格员”，强化源头预防。积极探索以党建为引领，建立健全网格化管理工作机制，服务队伍对龙头山社区内所有居民开展拉网式排查，结合实际构建起了横向到边、纵向到底、条块结合的基层网格化治理体系。通过将社区村（居）民小组划分为一级网格，村（居）民区域内路段或小区划分为二级网格，路段或小区内10-15户群众划分为三级网格的方式。实现网格化服务管理全覆盖。80多名县镇人大代表主动融入网格中“亮身份”履职，结合基层党建、乡村振兴、农村人居环境整治等重点工作，收集社情民意，把人民群众反映的“问题清单”变成“履职清单”。

人大代表充当“宣传员”，提升服务效能。积极推行人大代表联系走访基层群众的工作模式，充分发挥人大代表密切联系群众作用，组织县镇人大代表下沉村组，以“话家常”的形式察民情、聚民智、惠民生，做好“宣传员”，将基层各项政策、规定以最通俗易懂的话语给群众讲解，进一步凝聚共识、推动发展。