永仁县政务服务管理局召开2023年工作总结会议

近日，永仁县召开2023年政务服务工作总结会议，县政务服务局领导班子、全体干部职工共36人参加会议。

会上，全体干部职工30名同志围绕2023年度工作开展情况、个人履职情况现场进行述职，并针对个人存在问题整改、2024年如何干、提思路、找方案。

会议指出：2023年，是全县政务服务工作可喜可贺的一年，政务服务系统制度建设不断完善，综合窗口改革、一颗印章管审批、一张清单明权责改革工作先进经验在全州复制推广。

会议要求：2024年，全体干部职工要始终坚持问题导向、目标导向、结果导向，自觉运用项目工作法、一线工作法、典型引路法，狠抓问题整改，抢抓发展机遇，全力推动政务服务工作再上新台阶。一是抓理论武装，全面加强党的政治建设。严格落实“第一议题”制度，精准开讲“永仁政务服务讲堂”和“政策法规小课堂”，深化“三亮三比三评”、岗位练兵和业务比武活动，深化与安宁市政务服务局帮带共建，全面开展政务服务系统能力素质提升行动；二是抓审批提速，持续深化行政审批制度改革。组建服务团队深入7个乡镇，指导乡镇建立和完善办事指南和工作规程，精简审批环节，提高审批服务效率。扎实开展“中梗阻”突出问题专项整治，在班子成员和股室负责人中全面开展“精业务、提效能”行动，督促全体干部职工熟悉和掌握业务流程和政务服务一体化平台操作系统，全员落实AB角制，全面提升政务服务质效；三是抓服务提效，全力推进政务服务“三化”建设。持续推进县乡村“综合窗口”改革，全面实现“一窗受理、综合服务”，抓星级评比创建工作。四是抓交易规范，着力打造阳光交易平台。推行公共资源交易服务“公开日”活动，持续开展专项行动清除公共资源交易过程中设置的各类不合理限制和隐性壁垒，切实维护良好交易秩序；五是抓多点发力，营造良好的政务服务营商环境。常态化开展“政务服务大篷车”服务团进园区进企业服务活动，严格落实《永仁县办事企业回访制度》，将收集的意见建议和困难问题及时派单交办，尽最大努力让企业理解和满意；六是持续开展政务服务大厅窗口纪律作风大整顿活动，通过大厅“一日两巡检”和班子成员“一日一抽查”、“一日一窗口体验一项办事流程”等方式，第一时间找问题抓整改，着力打造一支作风过硬、业务精湛的审批服务队伍。